Konflikty i spory rodzą silne emocje. Czasem ich poziom jest na tyle wysoki, że prowadzenie tradycyjnej mediacji przez jedną osobę wydaje się niewystarczające. Dlatego, by udźwignąć ich ciężar mediatorzy w takich sprawach proponują komediację.
To postępowanie mediacyjne prowadzone przez parę mediatorów. Zamiast jednej osoby wspierającej komunikację, strony mają do dyspozycji zespół, który współpracuje ze sobą, aby zapewnić najwyższy standard usługi. To podwojenie wsparcia. Mediatorzy w tym modelu działają jak zgrany tandem, na bieżąco uzupełniając swoje spostrzeżenia i kompetencje.
Wybór dwóch mediatorów niesie ze sobą konkretne korzyści.
- Wielowymiarowa perspektywa: „Co dwie głowy, to nie jedna”. Jeden mediator może skupić się na dynamice emocjonalnej, podczas gdy drugi czuwa nad stroną merytoryczną i strukturą porozumienia.
- Większe bezpieczeństwo emocjonalne: W sytuacjach wysokiego napięcia dwóm mediatorom łatwiej wyłapać sygnały o zbliżającym się pacie w mediacji. W takiej sytuacji łatwiej o interwencję.
- Efektywność: Praca w zespole często pozwala na szybsze wypracowanie rozwiązań, ponieważ mediatorzy mogą między sesjami konsultować się, co pozwala na sprawniejsze przygotowanie kolejnego etapu mediacji.
- Równowaga: Gdy w sprawie występuje silna polaryzacja, dwóch mediatorów może dać stronom poczucie sprawiedliwej równowagi. To sprzyja budowaniu porozumienia.
W jakich sprawach rekomenduje się komediację?
- Gdy spór ma charakter wielowymiarowy, kiedy w mediacji trzeba skupić się na wielu wątkach, np. w sprawach rozwodowych czy budowlanych
- Gdy spór ma charakter interdyscyplinarny, kiedy w sprawie pojawiają się elementy różnych dziedzin specjalistycznej wiedzy, np. w sprawach budowlanych
- Gdy spór osadza się na wielostronnym konflikcie, kiedy do mediacji przystępuje kilka osób reprezentujących różne interesy, np. w sprawach spadkowych, pracowniczych i budowlanych
